CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
La sociedad Gabinete Técnico Aparejadores Guadalajara S.L.U. editora de la Base de Datos “Precio de la Construcción Centro” con CIF B-19264787 con domicilio en Calle de los Aparejadores número 2 de Guadalajara y perteneciente al Colegio Oficial de Aparejadores, Arquitectos Técnicos e Ingenieros de Edificación de Guadalajara. Autoriza al usuario que ha obtenido por los medios de venta y distribución de los que dispone el Gabinete Técnico para usar el contenido de la Base de Datos “Precio de la Construcción Centro” para la realización de presupuestos, certificaciones y comparativas, así como la inclusión dentro de los pliegos de condiciones de contratación como base de referencia para consultas y precios contradictorios.
La aceptación del presente documento conlleva la reserva de todos los derechos así como la prohibición de la reproducción total o parcial de la Base de Datos fuera de los términos establecidos anteriormente por cualquier medio o procedimiento, incluidos la reprografía y el tratamiento informático, y la distribución de ejemplares mediante alquiler o préstamo público.
El uso de la Base de Datos deberá ampararse en una licencia legal de uso adquirida al Gabinete Técnico, teniendo la capacidad de comprobar la existencia de una licencia de uso a cualquier usuario que use parcial o totalmente la Base de Datos.
Asimismo, la reproducción, plagio, distribución o comunicación pública, en todo o en parte de la Base de Datos sin la autorización de los titulares de esta obra puede ser castigada como un delito contra la propiedad intelectual sancionado con pena de prisión.”
1. SERVICIOS
A través del sitio web www.preciocentro.com, la empresa Gabinete Técnico. Aparejadores Guadalajara S.L.U. en adelante GTAGU, ofrece a los Usuarios la posibilidad de acceder a la compra de cualquiera de los productos ofertados en la Web y acceder a información y recursos de carácter técnico (en adelante los “Servicios”).
2. REALIZACIÓN DEL PEDIDO
Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.preciocentro.com y registrarse cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.
Los precios y ofertas presentadas en el Website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.preciocentro.com.
La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por GTAGU constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre GTAGU y sus clientes. GTAGU archivará el documento electrónico en que se formalice el contrato y este será accesible.
Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, siempre antes de que transcurran 24 horas desde la ejecución de la compra, el Servicio de Atención al Cliente de GTAGU le remitirá por e-mail comprobante de compra. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del contrato.
Cuando para el acceso a determinados contenidos o servicios sea necesario facilitar datos de carácter personal, los Usuarios garantizarán su veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia. GTAGU dará a dichos datos el tratamiento automatizado que corresponda en función de su naturaleza o finalidad, en los términos indicados en la sección de Política de Protección de Datos.
3. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La selección de productos ofrecidos en www.preciocentro.com es válida en tanto que los productos estén visibles en el Website, con los límites de stock disponibles. En la ficha de cada producto se indica en el que podemos expedirlo desde nuestros almacenes. Si la mercancía se encuentra en stock, el plazo aproximado es de 3 a 5 días.
Los plazos de expedición indicados son orientativos. En cualquier caso el retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
4. MODOS Y PLAZOS DE ENVÍO Y/O ENTREGA
El modo y plazo de envío y/o entrega variará en función del tipo de producto comprado o contratado por el cliente según lo dispuesto a continuación.
a) Suscripciones o publicaciones digitales:
Las licencias o claves usuario contratas se envían a la dirección de correo electrónico que se haya indicado en el pedido.
b) Publicaciones impresas:
Los productos se envían a la dirección de envío que se hayan indicado en el pedido. Existiendo distintos modos de envío para hacer llegar el pedido de la forma más cómoda y adecuada a las necesidades:
- Paquete postal de correos.
- Recogida en tienda.
* Envíos a:
- España (Península y Baleares): Entrega en 48/72 horas en el caso de envíos a la Península y de 72/96 horas en el caso de envíos a Baleares,.
- España (Canarias, Ceuta y Melilla): El plazo aproximado de reparto a Canarias, Ceuta y Melilla es de 8 a 10 días laborables.
- En el caso de envíos a Andorra, hay que tener en cuenta que en los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que siempre serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
* Envíos a otros destinos:
El importe exacto de los portes se calculará en función de peso final de tu pedido. Puedes consultarlo directamente en la cesta antes de confirmar el pedido.
En los precios indicados para los gastos de envío no se incluyen los posibles gastos adicionales por aduanas e impuestos que en todo caso serán pagados en destino por el receptor de la mercancía.
GTAGU garantiza la tramitación de los pedidos el mismo día de la realización del pedido, de todos aquellos pedidos que se formalicen antes de las 12:00 horas (hora española), siempre que se no se realicen en sábados, domingos y festivos, en cuyo caso el pedido se tramitará el primer día laborable posterior al día de realización del mismo. Además, se ha de tener en cuenta que los plazos se computan en días laborables y que pueden verse alterado por fiestas locales o nacionales. Y recuerde, si la forma de pago elegida es transferencia bancaria, no se realizará el envío del pedido hasta que no tengamos confirmación bancaria de la transferencia.
GTAGU se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas, y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.
5. SISTEMAS DE PAGO
El sistema mostrará las formas de pago disponibles para cada pedido, siendo posible realizar las compras mediante:
- Pago por Transferencia
- Pago por Tarjeta de Crédito
a) Pago por transferencia bancaria
Transferencia Bancaria a Gabinete Técnico. Aparejadores Guadalajara, S.L.U
número de cuenta: ES26 0081 0668 7700 0140 3046
Al seleccionar la transferencia bancaria como medio de pago recibirá, junto con la confirmación de su pedido, un e-mail donde se le indicará el número de cuenta en el que efectuar la transferencia bancaria a nombre de GTAGU. Es muy importante que indique en el asunto el número de pedido, así como su nombre y apellidos, y realice la transferencia dentro de los 3 días posteriores a la fecha de confirmación del pedido para poder validarlo.
Si lo desea, puede enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Pero en cualquier caso, no se considerará efectivo el pedido hasta que nuestro Departamento de Administración no tenga confirmación bancaria de la transferencia.
No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por su cuenta al optar por este sistema de pago. En el caso de transferencias bancarias realizadas desde fuera de España es muy importante que al ordenar la transferencia comunique siempre a su banco hacerse cargo de las comisiones en origen, aquellas comisiones bancarias y gastos correspondientes a su entidad. De no ser así, GTAGU podría paralizar el envío de su pedido al no recibir la cantidad íntegra del mismo.
b) Pago por tarjeta VISA o MASTERCARD
Todas las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. www.preciocento.com utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer). Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Los gastos de envío y/o gestión están comprendidos en el precio.
6. IMPUESTOS
Todos los precios expuestos en la lista de nuestros productos son CON impuestos, ya que solo se permite la compra dentro del territorio nacional de España.
Debido a su especial régimen fiscal, son considerados territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. Por lo tanto, las compras realizadas por residentes de estos territorios están exentas del pago del IVA (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío, y deberán ser pagados en destino por el receptor de la mercancía).
Los precios expuestos en www.preciocentro.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento y sin previo aviso.
7. DURACIÓN Y TERMINACIÓN
La prestación del servicio del presente Sitio Web y los demás servicios tienen en principio una duración indefinida. No obstante, GTAGU podrá dar por terminada o suspender cualquiera de los servicios del portal. Cuando sea ello posible, GTAGU anunciará la terminación o suspensión de la prestación del servicio determinado.
8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
El departamento de postventa podrá solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, a través del cual intentamos ofrecer una atención rápida y eficaz a nuestros clientes.
El derecho de desistimiento solo resultará aplicable a las publicaciones impresas, no estando permitido el desistimiento de las suscripciones o publicaciones digitales desde el momento en que se aceptan las condiciones de compra durante la realización del pedido.
Para las publicaciones impresas, si no queda satisfecho, puede efectuar la devolución de sus compras realizadas a través de nuestra tienda online.
Podrá ejercitar su derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido.
Las circunstancias que pueden provocar una devolución son las siguientes:
a) Si el producto que ha pedido no le satisface: podrá devolverse siempre que no haya sido desprecintado y siempre que esté en perfectas condiciones, asumiendo el comprador los gastos de envío.
b) Producto defectuoso de origen: el cambio se efectuará siempre por el mismo artículo y asumiendo por parte de GTAGU los gastos de envío.
Una vez ejercido su derecho de devolución, se le reembolsará el precio abonado, deduciendo los gastos de envío, en un plazo máximo de 14 días naturales desde el momento que recibamos el producto. Para el reembolso se utilizará el mismo medio utilizado para el pago en el momento de la contratación.
9. GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS
La garantía legal de los productos se determina en función del tipo de producto adquirido.
a) Suscripciones o publicaciones digitales
GTAGU garantiza el envío de las claves de acceso y usuario para la suscripción o publicación digital contratada, así como del mantenimiento y prestación del servicio durante el período de contratación.
b) Publicaciones impresas
El plazo de garantía es de 1 mes.
GTAGU realizará cambios o devoluciones siempre que:
- Se dé comunicación previa a nuestro Servicio de Atención al Cliente.
- Los productos conserven intacto su precinto de origen.
GTAGU no será responsable en todo en caso de imposibilidad de prestar servicio, si ésta se debe a interrupciones prolongadas del suministro eléctrico, líneas de telecomunicaciones, conflictos sociales, huelgas, rebelión, explosiones, inundaciones, actos y omisiones del Gobierno, y en general todos los supuestos de fuerza mayor o de caso fortuito.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
GTAGU se compromete a guardar el más absoluto secreto respecto de los datos de carácter personal a los que tenga acceso en cumplimiento del presente Contrato y a observar todas las previsiones legales que se contienen en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD-gdd). En particular, GTAGU se compromete a no aplicar o utilizar los datos de carácter personal tratados o aquellos a los que haya tenido acceso durante la prestación del Servicio, con fin distinto al que figura en el presente Contrato, ni a cederlos, ni siquiera para su conservación, a otras personas.
Los datos recabados por GTAGU serán tratados para la finalidad prevista de la contratación de los servicios y el mantenimiento de la relación contractual que en su caso se establezca. De conformidad con lo establecido en las normativas vigentes de Protección de Datos a nivel nacional y europeo, GTAGU garantiza la adopción de las medidas técnicas y organizativas necesarias para asegurar el tratamiento confidencial de los datos de carácter personal.
El Usuario/consumidor tendrá derecho a obtener confirmación sobre si en GTAGU estamos tratando sus datos personales. Asimismo, podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión y portabilidad de sus datos, de limitación y oposición a su tratamiento, retirar el consentimiento que nos hubiese dado para el tratamiento de sus datos, así como a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos, cuando procedan, mediante la remisión de una comunicación dirigida a GTAGU, en Calle de los Aparejadores número 2, 19003, Guadalajara, o en el correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. con la referencia en ambos supuestos “Protección de Datos”, incluyendo su nombre, apellidos, copia de su DNI, un domicilio a efecto de notificaciones y el derecho que desean ejercitar.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente de Protección de Datos, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control: Agencia Española de Protección de Datos (https://www.aepd.es ), especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos.
11. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Los clientes pueden ponerse en contacto y presentar una reclamación llamando al 949248075 o bien escribiendo a través de nuestro formulario de contacto.
Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00.
12. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Compra, así como el uso del Sitio Web, se regirán por la legislación española. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales de Guadalajara.
En el supuesto de que cualquier estipulación de las presentes Condiciones Generales de Compra resultara inexigible o nula en virtud de la legislación aplicable o como consecuencia de una resolución judicial o administrativa, dicha inexigibilidad o nulidad no hará que las presentes Condiciones Generales de Uso resulten inexigibles o nulas en su conjunto. En dichos casos, GTAGU procederá a la modificación o sustitución de dicha estipulación por otra que sea válida y exigible y que, en la medida de lo posible, consiga el objetivo y pretensión reflejados en la estipulación original.